Windowsのクラッシュダンプは削除しても大丈夫？保存場所で見分ける

Cドライブを整理していたら .dmp ファイルが大量に出てきた。あるいは、Windowsの「一時ファイル」に「システムエラーのメモリダンプファイル」が表示された。消しても大丈夫なのか、迷いますよね。

原因調査に使わない古いダンプなら、通常は削除して空き容量を増やせます。 ただし、記録を消してもアプリやドライバーの不具合は直りません。最近ブルースクリーンが出た、アプリが繰り返し落ちる、サポートに相談している――そんなときは関連するファイルを残しておきましょう。まず確認したいのは保存場所です。

同じ .dmp でも、保存場所で意味が変わる

Microsoftによると、CrashDumps はアプリのローカルダンプ収集を設定した場合の既定の保存先です。収集は標準で有効になっているわけではないので、フォルダーが見当たらなくても異常ではありません。ブルースクリーンのダンプとは分けて考えましょう。Microsoft：アプリのダンプ · Microsoft：ブルースクリーンの調査

CrashDumpsがどのくらい容量を使っているか確認する

Windows + R を押し、%LOCALAPPDATA%\CrashDumps と入力します。フォルダーが開いたら、エクスプローラーでファイル名、サイズ、更新日時を確認してください。フォルダーがなければ、この項目を整理する必要はありません。

Cドライブのどこが大きいのか分からないときは、MangoDiskのディスク容量分析で容量の大きいフォルダーを探せます。CrashDumps が原因だと分かったら、ディープクリーンで対象項目と容量を確認。隠しフォルダーをいきなり空にするより、削除するものを把握しやすくなります。

ここは注意が必要です。MangoDiskの現行ルールが対象にするのは現在のユーザーの %LOCALAPPDATA%\CrashDumps だけで、C:\Windows 内のすべての .dmp ではありません。また、新しいダンプを日付で自動的に除外する仕組みはありません。この項目は初期状態で選択されるため、クラッシュの原因を調べている間はチェックを外してください。スキャンだけで削除は始まりませんが、実行前に選択項目をもう一度確認しましょう。公開されているクリーンアップルール

まだ削除しないほうがよい場合

• 最近ブルースクリーンが出た： ドライバーやハードウェアを調べる手掛かりになるため、該当するシステムダンプは残します。
• 同じアプリが何度も落ちる： 開発元やサポートに記録を求められるかもしれません。ファイルを消しても次のクラッシュは防げません。
• 知らない場所にある .dmp： 拡張子だけで判断せず、保存場所と関連するアプリを確認します。

不要になったアプリの古いダンプなら、エクスプローラーで該当ファイルだけを選んで削除する方法もあります。AppData 全体は消さないでください。ほかに容量を使っているものは、AppDataの整理方法で確認できます。

Windowsの「一時ファイル」に表示されるシステムエラーのメモリダンプファイルは、Windowsのストレージ設定から確認してください。MangoDiskが対象にするユーザーの CrashDumps とは別です。ブルースクリーンを調査中なら、こちらも残しておきましょう。ほかの項目については Windows 11の一時ファイル整理ガイドを参照してください。

消したダンプがすぐまた増えるなら、アプリやシステムが引き続き異常終了しています。定期的に記録を消すより、原因を調べるほうが先です。

Cドライブの容量がどこへ消えたか確かめたいなら、MangoDiskをダウンロードしてスキャンしてみてください。用途が分からないファイルは残し、削除前に安全性についての説明も確認できます。