# Zoom 太占空間？錄影檔和快取這樣清

> Zoom 占用太多硬碟空間？用 MangoDisk 找出大型會議錄影檔，檢查快取與舊記錄檔，保留重要資料、清掉不需要的檔案。支援 Windows 與 macOS，免費開源，免註冊。

Zoom 每天都要用，硬碟卻快滿了。先別急著重新安裝，不妨看看：占空間的是快取，還是以前留下的會議錄影？

**想騰出空間，可以分開處理：不需要的錄影自己挑出來，快取和舊記錄檔另外清。** 重要的會議資料留下，不必把整個 Zoom 資料夾都刪掉。

MangoDisk 的[大型檔案清理](/tw/docs/features/large-files)能依大小排列錄影檔、顯示儲存路徑，方便你決定哪些要保留；[深度清理](/tw/docs/features/deep-clean)則會檢查支援的 Zoom 快取或舊記錄檔。不用一個個翻資料夾，也不會把會議錄影當成快取一起清掉。

## 先看看會議錄影占了多少空間

如果經常將會議錄影存到電腦，先檢查錄影資料夾。哪些會議還需要留存，只有你自己知道，清理工具不能代替你決定。

在 Zoom 的 **設定 → 錄製** 中找到本機錄製的儲存位置，開啟對應資料夾。如果沒有改過位置，通常會在：

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      系統
    </th>
    
    <th>
      預設錄影資料夾
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Windows
    </td>
    
    <td>
      <code>
        C:\Users\你的使用者名稱\Documents\Zoom
      </code>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      macOS
    </td>
    
    <td>
      <code>
        /Users/你的使用者名稱/Documents/Zoom
      </code>
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

以設定中顯示的位置為準，錄影也可能存到其他磁碟。雲端錄影與電腦上的檔案則是分開管理的。[Zoom 官方錄影管理說明](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0063423)

找到資料夾後，在 MangoDisk 的 **大型檔案清理** 中選取它，掃描後依大小排序。先檢查最大的幾個檔案，再確認會議內容是否還需要保留，比逐一打開資料夾找更省事。

![MangoDisk Windows 版大型檔案清理畫面，依檔案大小查看占用空間與完整路徑](https://assets.mangodisk.app/images/screenshots/windows/tw/light-02-large-file-cleanup.jpg)

想長期保存的錄影，可以從結果中開啟檔案所在位置，再用檔案總管或 Finder 複製到外接硬碟。確認副本能正常播放後，再處理原始檔案。還在錄製或尚未轉換完成的檔案，先不要動。

確定不需要的錄影再刪除。**MangoDisk 的大型檔案清理會永久刪除檔案，不會移到資源回收筒或垃圾桶。** 還拿不定主意就先保留，或透過系統的檔案管理工具移到資源回收筒，保留還原的機會。

## 快取和舊記錄檔，可以另外清

即使沒有錄影，也可以檢查 Zoom 的快取與記錄檔。它們不一定很大，先看掃描結果，再決定是否需要清理。

MangoDisk 在兩個系統上的清理範圍不同：

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      系統
    </th>
    
    <th>
      Zoom 清理範圍
    </th>
    
    <th>
      不包含的內容
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Windows
    </td>
    
    <td>
      <code>
        %AppData%\Zoom\logs
      </code>
      
       中超過 14 天的診斷記錄檔，保留最近 14 天的記錄
    </td>
    
    <td>
      會議錄影、聊天檔案、下載檔案與帳號設定
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      macOS
    </td>
    
    <td>
      <code>
        ~/Library/Caches/us.zoom.xos
      </code>
      
       中的應用程式快取
    </td>
    
    <td>
      會議錄影、聊天資料與帳號設定
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

開啟 MangoDisk 的 **深度清理**，執行標準掃描。如果結果中有 Zoom 項目，展開查看大小與路徑；只想清 Zoom 的話，先取消其他項目的勾選，再選取要清理的內容。

![MangoDisk Windows 版深度清理畫面，查看快取、記錄檔的占用空間與已選取項目](https://assets.mangodisk.app/images/screenshots/windows/tw/light-01-deep-cleanup.jpg)

等會議、錄製及檔案轉換完成後，先完全關閉 Zoom，再核對確認視窗中的項目，執行清理。掃描本身不會刪除檔案，操作前也可以參考[安全清理說明](/tw/docs/safety)。Mac 的快取之後可能重新產生；刪除舊診斷記錄檔後，就無法再用它們追查先前的問題。如果正與客服排除故障，請先保留相關記錄。

清理範圍可以在 MangoDisk 的開源規則中查看：[Windows Zoom 記錄檔規則](https://github.com/harry0703/MangoDisk/blob/main/src-tauri/crates/mangodisk-core/rules/filesystem/windows/application/app.zoom-diagnostic-cache.toml)、[macOS Zoom 快取規則](https://github.com/harry0703/MangoDisk/blob/main/src-tauri/crates/mangodisk-core/rules/filesystem/macos/application/app.zoom-cache.toml)。不必手動清空整個 Zoom 資料目錄。

## 如果是為了解決登入或加入會議的問題

搜尋「Zoom 清快取」，也可能是因為程式打不開、無法登入，或進不了會議。這跟釋放硬碟空間是不同的問題。

Zoom 官方提供了[排除啟動、登入及加入會議問題的快取清理方法](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0058835)，涉及的 `data` 資料夾與上述 MangoDisk 規則不同。遇到這些狀況時，請依官方說明排查，清除舊記錄檔並不能取代故障排除。

## 空間還是不夠，就找出真正占空間的地方

如果 Zoom 的錄影、快取與記錄檔加起來也沒多少，就不用繼續盯著它。用 MangoDisk 的[磁碟空間分析](/tw/docs/features/disk-analysis)找出最占空間的資料夾，再決定下一步。也可以繼續看 [Windows 11 如何找出大型檔案](/tw/blog/find-large-files-windows-11)或 [Mac 如何找出大型檔案](/tw/blog/find-large-files-on-mac)。

[下載 MangoDisk](/tw)，把散落的錄影、大型檔案和快取找出來，留下需要的、清掉不用的。免費開源，免註冊、免登入，Windows 和 macOS 都能用。